تنظیمات فروشگاه

در ابتدای کار شما بیشتر با این بخش سر و کار دارید و به مرور زمان کمتر خواهد شد. تمامی تنظیمات مربوط به فروشگاه شما در این قسمت مدیریت خواهد شد. 

 

افزودن فروشگاه

جهت دستیابی به تنظیمات فروشگاه، از منوی سیستم بر روی تنظیمات کلیک نمایید و با کلیک بر روی هر تب اطلاعات جزئی تری را مشاهده خواهید کرد.

سیستم > تنظیمات

سپس بر روی آیکن افزودن کلیک کرده و وارد صفحه "تنظیمات" شوید. اطلاعات مربوط به برگه های مختلف را تکمیل کنید. نحوه تکمیل کردن برگه ها در بخش ویرایش تنظیمات توضیح داده میشوند. 

توجه: در برگه عمومی باکس های  آدرس (URL ) فروشگاه و آدرس (URL) اس اس ال (SSL)  تنها بار اول که وارد این برگه میشوید نمایش داده میشوند.

  • آدرس URL: همان آدرس اینترنتی یا لینکی است که مشتری با تایپ آن در قسمت آدرس مرورگر خود به سایت شما دسترسی پیدا خواهد کرد.
  • آدرس SSL: کد امنیتی است که مشتریان هنگام خرید استفاده میکنند. صاحب فروشگاه می بایست یک گواهینامه امنیتی خریداری کرده و آنرا بریا وب سایت خود نصب کند. اگر متخصصی قبلا آنرا وارد کرده دیگر آنرا تغییر ندهید. 
 
مدیریت تنظیمات 

برای این کار از منوی سیستم گزینه تنظیمات را انتخاب کنید.

سیستم > تنظیمات

 

با این کار در صورتی که مدیریت هم زمان چند فروشگاه را داشته باشید لیست فروشگاه های خود را در این قسمت مشاهده خواهید کرد و با کلیک بر روی آیکن "ویرایش" روبروی هر فروشگاه می توانید تنظیمات مربوط به همان فروشگاه را مدیریت کنید. 

از لیست فروشگاه ها روی آیکن ویرایش فروشگاه مورد نظر خود کلیک کرده و وارد صفحه "تنظیمات" شوید و در بخش "ویرایش تنظیمات" اطلاعات مورد نظر را مدیریت کنید.

توجه: در قسمت ثبت نام فروشگاه ، قسمتهای ستاره دار را حتما تکمیل نمایید. در غیر اینصورت نام فروشگاه تائید نخواهد شد. 

 

عمومی

 در برگه "عمومی" مشخصات عمومی فروشگاه مانند نام و آدرس فروشگاه، شماره های تماس، شماره فکس، ایمیل مدیریت و ... را وارد کنید. کامل کردن اطلاعات این برگه برای هر فروشگاهی ضروری است و همان مشخصاتی است که در صفحه " تماس با ما" بالای فرم تماس با ما در سایت دیده میشوند. 

  • نام فروشگاه: نامی که برای فروشگاه خود در نظر گرفته اید را وارد کنید. این نام در صفحه تماس با ما در فروشگاه شما و ایمیل هایی که به مشتریان ارسال می شود نمایش داده خواهد شد.
  • صاحب فروشگاه: در این قسمت نام شخصی که مایل هستید مشتریان به عنوان صاحب فروشگاه ببینند و بشناسند را وارد کنید. این نام در تمامی ایمیل هایی که به مشتریان ارسال می شود درج خواهد شد. 
  • آدرس: آدرسی که می خواهید مشتریان برای دسترسی به شما آن را در موتورهای جستجو تایپ کنند،  در این قسمت وارد کنید. 

توجه: لازم است URL فروشگاه یا همان نام دامنه را خریداری یا به اصطلاح ثبت کنید (خدمات ثبت دامنه سامانه گستر آکو). اگر این قسمت توسط متخصص سایت تکمیل شده است لطفا آنرا تغییر ندهید. جهت نمایش دامنه به هاست نیز نیاز دارید که بسته به میزان کاربران سایت و موضوع فعالیت آن هاست هایی با ظرفیت ها و پهنای باند متفاوت را می توان خریداری نمود (خدمات میزبانی وب سامانه گستر آکو)

  • ایمیل: ایمیل شخصی که صاحب فروشگاه است در این قسمت وارد شود. 
  • تصویر: در این قسمت می توایند لوگوی سایت را وارد کنید. 
  • تلفن و فکس: تلفن و فکسی که می خواهید در صفحه تماس با ما جهت تماس مشتریان در فروشگاه نمایش داده شود را در فیلدهای مربوطه وارد کنید.  

 

فروشگاه

 در برگه "فروشگاه، مشخصات فروشگاه که در صفحه نتایج جستجو دیده میشود وارد میشوند. 

  • متای عنوان: نام فروشگاه یا عنوانی که مایل هستید در نوار بالا از مرورگر مشتریان و صفحه نتایج جستجو دیده میشود.

  • متا تگ توضیحات: شرح مختصری راجع به فروشگاه و کالاهای عرضه شده که در صفحه نتایج جستجو زیر عنوان سایت نمایش داده میشود. این توضیحات اطلاعات لازم و اولیه را راجع به فعالیت فروشگاه در اختیار کاربر قرار میدهد و او را ترقیب به بازدید از فروشگاه خواهد کرد.
  • متا تگ کلمات کلیدی: کلمات کلیدی که کاربر را به فروشگاه شما می رساند در این بخش وارد کنید. این کلمات یا عبارات کلیدی همان کلماتی هستند که مایل هستیم پس از تایپ آنها توسط کاربر در کادر جستجو، سایت شما در صفحه اول نتایج جستجو به کاربر پیشنهاد شود. 
  • قالب: چنانچه چندین قالب برای فروشگاه نصب شده، قالب مورد نظر خود را در این قسمت وارد کنید.
  • چیدمان پیش فرض: در این قسمت گزینه "پیش فرض" را انتخاب کنید مگر اینکه قالب شما به چیدمان متفاوتی نیاز داشته باشد. 

 

محلی

این برگه اهیمت زیادی در محاسبه درست پرداخت ها و حمل و نقل دارد. در نتیجه برای اداره صحیح فروشگاه خود به این قسمت توجه ویژه ای داشته باشید. 

  • کشور: کشوری که فروشگاه در آن قرار دارد.
  • منطقه (استان): استانی که فروشگاه در آن قرار دارد.
  • زبان: فروشگاه شما می تواند به چندین زبان فعال باشد. و یکی از این زبانها را به عنوان زبان پیش فرض سایت است و زبانی است که سایت با آن بالا می آید.

توجه: جهت مدیریت زبانها از منوی سیستم گزینه بومی سازی و سپس گزینه زبان ها ( سیستم > بومی سازی > زبان ها ) را انتخاب کند و یا به راهنمای مدیریت زبان ها مراجعه فرمایید. 

  • زبان مدیریت: زبانی است که پنل مدیریت با آن فعال است. 
  • واحد پول: واحد پولی است که می خواهید در فروشگاه با آن کار کنید.

توجه: جهت اضافه کردن و یا مدیریت واحد های پولی فروشگاه خود از منوی سیستم گزینه بومی سازی و سپس واحدهای پول ( سیستم > بومی سازی > واحدهای پول ) را انتخاب کنید و یا به راهنمای مدیریت واحد های پولی مراجعه فرمایید. 

 

گزینه ها

این بخش به شما اجازه میدهد تا بتوانید بسیاری از گزینه ها را در فروشگاه خود نمایش دهید.  این برگه شامل بخشهای مختلف می باشد. 

 

کالاها

  • موارد پیش فرض در هر صفحه (فروشگاه): تعداد آیتم هایی ( کالا، دسته بندی، ...) است که در هر صفحه از فروشگاه نمایش داده میشود. 
  • تعداد توضیحات نمایش لیست (فروشگاه): تعداد کاراکتر توضیحات کوتاه در مورد کالاها و یا دسته بندی و غیره می باشد که در حالت نمایش به صورت لیست توسط کاربر مشاهده میشود. 
  • موارد پیش فرض در هر صفحه (مدیریت): تعداد آیتم هایی که در هر صفحه از مدیریت نمایش داده میشود مانند سفارش ها، مشتریان و غیره.

 

نظرات

در این قسمت می توانید تنظیمات مربوط به نظرات ارسالی توسط کاربران و مشتریان را مدیریت نمایید. 

  • اجازه ثبت نظرات: در این قسمت می توان  امکان ثبت نظر و نمایش نظرات موجود به کاربر را فعال یا غیر فعال نمود.
  • اجازه ثبت نظر میهمان: در این قسمت می توان امکان ثبت نظر کاربرانی که در فروشگاه حساب کاربری ندارند یا ثبت نام نکرده اند که به اصطلاح کاربر میهمان نام دارند را فعال یا غیر فعال کرد.
  • ایمیل هشدار نظر جدید: زمانی که نظر جدیدی توسط یک مشتری در مورد کالایی ثبت میشود ایمیلی به صاحب فروشگاه ارسال میگردد. سپس صاحب فروشگاه مشخص میکند که نظر در فروشگاه نمایش داده شود یا خیر. (لطفا به راهنمای مدیریت نظرات کاربران مراجعه فرمایید).

 

کارت های هدیه

حداقل و حداکثرکارت هدیه: حداقل و حداکثر مقداری که یک مشتری می تواند برای یک کارت هدیه پرداخت نموده و خرید کند.

 

 مالیات

  • نمایش قیمت با مالیات: در این قسمت مشخص می کنیم که قیمتی که در سایت نمایش داده میشود همراه با مالیات باشد یا خیر. 
  • استفاده از آدرس مالیاتی فروشگاه: استفاده از آدرس فروشگاه برای محاسبه ی مالیات در زمانی که هیچ کاربری وارد سایت نشده است. شما می توانید انتخاب کنید که از آدرس فروشگاه برای حمل و نقل مشتریان و یا آدرس پرداخت آن ها استفاده شود. 

  • استفاده از آدرس مالیاتی مشتری: استفاده از آدرس پیش فرض مشتری برای محاسبه مالیات همگامی وارد سیستم میشود. شما میتوانید از آدرس پیش فرض برای آدرس حمل ونقل یا آدرس پرداخت مشتریان استفاده کنید. 

 

حساب کاربری

  • مشتریان آنلاین: در این قسمت می توان امکان مشاهده مشتریان آنلاین - که از طریق بخش گزارش مشتریان آنلاین اعلام میشود -  را فعال یا غیر فعال کرد.
  • گروه مشتری: گروهی است که بصورت پیش فرض برای مشتری در نظر گرفته شده است. 
  • گروه های مشتری: نمایش گروه های مشتری در حین ثبت نام مشتری جدید و امکان انتخاب گروه مشتری به عنوان عمده فروش و غیره توسط مشتری. 
  • نمایش قیمت با وارد شدن: تنها زمانی که مشتری با حساب کاربری خود وارد میشود قیمت را مشاهده کند. 
  • حداکثر تلاش ورود: حداکثر اجازه تلاش به کاربر برای ورود به حساب قبل از مسدود شدن به مدت یک ساعت. حساب های مشتری و بازاریاب را می توانید در پنل مدیریت قسمت مشتری و بازاریاب از مسدود بودن خارج نمایید. 
  • شرایط حساب کاربری: در این قسمت کاربر را ملزم به پذیرفتن قوانین ایجاد حساب (حفظ حریم شخصی) می کنیم قبل از اینکه حساب کاربری خود را ایجاد کند. چنانچه مایل نیستید کاربر این مرحله را طی کند کافیست در این قسمت گزینه "هیچ کدام" را انتخاب کنید. 

توجه: شرایط مربوط به این بخش را در قسمت کاتالوگ > اطلاعات تعیین می کنیم. (لطفا به راهنمای اطلاعات مراجعه فرمایید.)

  • ایمیل هشدار حساب کاربری جدید: ارسال یک ایمیل به صاحب فروشگاه زمانی که یک کاربر جدید ثبت نام میکند. 

 

تسویه حساب

در این قسمت تنظیمات مربوط به پیش فاکتور ها، سبد خرید، شرایط تسویه حساب، و وضیعت سفارش ها اعمال می گردد. 

  • پیشوند فاکتور: در این قسمت پیشوند فاکتور تنظیم می شود مانند INV-2015-00.

توجه : شناسه فاکتور برای هر پیشوند منحصر به فرد بوده و از 1 شروع میشود. 

  • نمایش وزن در صفحه سبد خرید: چنانچه مایل هستید وزن کالا در صفحه سبد خرید نمایش داده شود گزینه بله را علامت بزنید.
  • تسویه حساب مهمان: در این قسمت امکان خرید کاربر مهمان فعال یا غیر فعال می گردد. 

توجه: زمانی که یک کالای دانلودی در سبد خرید است این بخش غیر فعال است. 

  • شرایط تسویه حساب: در این قسمت کاربر ملزم به پذیریش شرایط پرداخت ( که در قسمت کاتالوگ > اطلاعاتمشخص شده است) قبل از تسویه حساب می باشد. شرایط پرداخت را از منوی کشویی این قسمت انتخاب کنید. 
  • وضعیت سفارش: این بخش بصورت پیش فرض روی گزینه " در حال بررسی" قرار دارد. شما میتوانید وضعیت سفارش را از منوی کشویی این قسمت انتخاب کنید. 
  • وضعیت سفارش در دست اقدام: این قسمت وضعیت سفارش را قبل از کسر شدن از موجودی انبار زمانی که مشتری باید به آن برسد و کوپن، کارت هدیه و امتیازهای جایزه بازخرید شود، تنظیم می کند. 
  • وضعیت سفارش کامل شده: تنظیم وضعیتی که سفارش مشتری باید به آن برسد تا مشتری اجازه دسترسی به کالاهای دانلودی و یا کارت های هدیه را داشته باشد.
  • ایمیل هشدار سفارش جدید: ارسال ایمیل به صاحب فروشگاه زمانی که سفارش جدیدی ثبت میشود. 

 

انبار

  • نمایش موجودی انبار: در این قسمت با انتخاب گزینه بله، تعداد موجودی انبار در صفحه کالاها نمایش داده میشود. 
  • نمایش هشدار بیش از ظرفیت انبار: در صورتیکه گزینه بله انتخاب شود، پیام فراتر از موجودی انبار در صفحه سبد خرید نمایش داده میشود در صورتیکه تعداد کالا جهت خرید فراتر از تعداد موجود در انبار باشد. این در صورتی است که  در قسمت "تسویه حساب انبار" گزینه بله علامت زده شده باشد. چنانچه گزینه خیر فعال باشد هشدار بیش از ظرفیت انبار همواره نمایش داده میشود. 
  • تسویه حساب انبار: به مشتریان اجازه میدهد در صورت موجود نبودن کالا در انبار آن را خریداری نمایند. 

 

بازاریاب ها

  • نیاز به تایید بازاریاب: چنانچه گزینه بله انتخاب شود، بازاریاب جدیدی که ثبت نام میکند بصورت خودکار تایید میشود.
  • کمیسیون خودکار: در این قسمت اگر گزینه بله علامت زده شود، زمانی که وضعیت هر سفارش "کامل شده" باشد در اینصورت کمیسیون بازاریاب بصورت خودکار اضافه میشود. 
  • کمیسیون بازاریاب (%): درصد پیش فرض کمیسیون بازاریاب در این قسمت وارد میشود. که در اینجا 5% می باشد. 
  • شرایط بازاریاب: بازاریاب قبل از ایجاد حساب کاربری بازاریابی ملزم به پذیریش و تایید شرایط بازاریاب ( که در قسمت کاتالوگ > اطلاعاتمشخص شده است) می باشند. شرایط بازاریاب را از منوی کشویی انتخاب کنید. 
  • ایمیل هشدار بازاریاب جدید: در صورتی که بازاریاب جدید ثبت نام کند یک ایمیل به صاحب فروشگاه ارسال خواهد شد. 

 

برگشتی ها 

  • شرایط برگشت: مشتریان قبل از اینکه بتوانند کالایی را برگشت بزنند ملزم به پذیرش شرایط برگشت ( که در قسمت کاتالوگ > اطلاعات مشخص شده است) هستند.
  • وضعیت برگشت: وضعیت پیش فرض کالا را تنظیم میکنیم. از منوی کشویی وضعیت مورد نظر را انتخاب کنید. جهت ایجاد وضعیت برگشت از منوی سیستم > بومی سازی > برگشتی ها > وضعیت های برگشت و یا به راهنمای "برگشتی ها " مراجعه فرمایید.

 

تصویر

در برگه " تصویر" لوگو و آیکن فروشگاه آپلود میشود. 

 

  • لوگوی فروشگاه: در این قسمت لوگوی فروشگاه را آپلود کنید. 
  • آیکن: آیکن همان تصویر کوچکی است که کنار نام فروشگاه در تب عنوان سایت دیده میشود. 
  • باقی فیلدها بصورت پیش فرض تنظیم شده اند و نیازی به تنظیم مجدد آنها نیست. 

سرور

در این قسمت نکته ای که باید به آن توجه کرد گزینه مربوط به فعال کردن گزینه استفاده از آدرس های سئو است. 

در راهنمای مربوط به بخشهای دسته بندی و کالا، با گزینه های متا تگ عنوان و متا تگ توضیحات و نحوه تکمیل فیلدهای آن آشنا شدید. در این قسمت برای اینکه موتور جستجو تشخیص دهد که بصور مثال کاربر از بخش دسته بندی به صفحه مربوط به کالا رفته یا از صفحه ای از سایت به صفحه دیگری رفته باید گزینه "استفاده از آدرس های سئو" با انتخاب "بلی" فعال شود. در این صورت آدرس url بالای صفحه مرورگر نیز هنگام تغییر صفحه سایت تغییر خواهد کرد. 

در حقیقت این گزینه کمک می کند که صفحات و بخش های مختلف سایت با توجه به کلمات کلیدی که برای هر بخش در نظر گرفته شده توسط موتورهای جستجو مخصوصا گوگل شناسایی (ایندکس) شوند.

در دو تصویر زیر url صفحات دسته بندی و کالا را مشاهده میکنید. 

در ادامه تنظیمات دیگر را نیز تکمیل نموده و پس از اتمام کار با فشردن آیکن ذخیره (فلاپی)  تنظیمات را ذخیره نمایید. جهت بازگشت به مرحله قبل می توانید از کلید فلش استفاده کنید.